Données que nous collectons

Lorsque vous utilisez ixenaliro.com ou que vous nous contactez, certaines données personnelles peuvent être collectées directement auprès de vous ou générées automatiquement par votre navigation. Nous détaillons ci dessous les principales catégories d’informations concernées, afin que vous sachiez précisément de quoi il s’agit.

• Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, nous collectons les informations que vous saisissez directement, comme votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone, l’objet de votre message et tout contenu libre que vous choisissez de partager.
• Lors de votre navigation sur ixenaliro.com, certaines données techniques sont collectées automatiquement, telles que l’adresse IP raccourcie, le type de navigateur, les pages consultées, la durée de visite ou les identifiants de cookies déposés sur votre appareil.
• Si vous interagissez avec nos contenus, par exemple en cliquant sur certains liens ou en ouvrant des emails, nous pouvons recevoir des informations statistiques agrégées sur ces interactions, sans chercher à suivre chaque utilisateur individuellement de manière intrusive.
• Dans le cadre de relations contractuelles ou précontractuelles, nous pouvons également traiter des données d’identification professionnelle, des coordonnées de contact et des informations liées à votre organisation, strictement nécessaires à la préparation ou à l’exécution de nos échanges.

Comment nous utilisons vos informations

Les informations que vous nous confiez servent principalement à répondre à vos demandes, à améliorer nos contenus et à suivre l’activité du site de manière agrégée. Nous veillons à ne collecter que les données pertinentes, à limiter leur usage à des finalités clairement définies et à ne pas transformer ces informations en profilage commercial détaillé.

• Répondre à vos demandes de contact, d’information ou de rendez vous, en utilisant les coordonnées que vous nous fournissez pour revenir vers vous avec des réponses ciblées et adaptées à votre contexte professionnel.
• Gérer et améliorer le fonctionnement de ixenaliro.com, en suivant de manière agrégée la fréquentation des pages, les performances techniques et les éventuels incidents, afin d’optimiser l’expérience de navigation et la qualité des contenus proposés.
• Organiser le suivi de la relation avec les personnes qui nous contactent, par exemple pour planifier des échanges, préparer des propositions ou conserver l’historique des interactions pertinentes pour nos missions.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière de sécurité des systèmes d’information, de gestion des droits des personnes et de conservation des documents lorsque la loi l’exige, sans transformer ces données en outil de profilage commercial intensif.

Bases légales des traitements

Nous traitons vos données uniquement lorsque une base juridique prévue par le RGPD s’applique. Selon les cas, il peut s’agir de votre consentement, de l’exécution d’un contrat, de nos obligations légales ou de notre intérêt légitime à gérer et sécuriser le site, sous réserve de respecter vos droits et intérêts.

Partage de vos données

Nous ne vendons pas vos données personnelles et nous limitons les partages aux situations nécessaires au fonctionnement du site, à la gestion de nos échanges ou au respect de nos obligations légales. Lorsque nous faisons appel à des prestataires, nous veillons à ce qu’ils présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données.

• Prestataires techniques et d’hébergement : certaines de vos données peuvent être traitées par des fournisseurs qui hébergent le site, assurent sa maintenance, fournissent des outils de mesure d’audience ou de gestion des formulaires. Ces prestataires agissent en tant que sous traitants, sur la base d’instructions documentées et de clauses contractuelles de protection des données.
• Autorités et obligations légales : nous pouvons être amenés à communiquer certaines informations aux autorités administratives, judiciaires ou de contrôle lorsque la loi nous y oblige ou lorsque cette communication est nécessaire pour défendre nos droits, dans les limites prévues par la réglementation applicable.
• Réorganisations internes ou opérations exceptionnelles : en cas d’évolution de la structure de Ixenaliro, comme une fusion, une cession ou une réorganisation interne, certaines données strictement nécessaires pourraient être transmises aux entités concernées, dans le respect du cadre légal et avec les garanties appropriées en matière de confidentialité et de sécurité.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables et adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Ces mesures incluent notamment des contrôles d’accès limités aux seules personnes qui en ont besoin, l’utilisation d’outils de protection des systèmes et des procédures internes de gestion des incidents. Aucun système n’étant totalement sécurisé, nous restons transparents sur les risques résiduels et nous engageons à réagir rapidement en cas de violation avérée.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi française Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles. Ces droits vous permettent de garder la maîtrise des informations qui vous concernent et de demander des explications ou des ajustements lorsque vous le jugez nécessaire.

• Droit d’accès : vous pouvez obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées ou non, et, le cas échéant, en recevoir une copie ainsi que des informations complémentaires sur les traitements réalisés.
• Droit de rectification : si certaines de vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction ou leur mise à jour afin qu’elles reflètent une situation actuelle et fidèle.
• Droit d’effacement et de limitation : dans certains cas prévus par le RGPD, vous pouvez demander la suppression de vos données ou la limitation de leur traitement, par exemple lorsque vous contestez leur exactitude ou que vous estimez que leur conservation n’est plus nécessaire.
• Droit d’opposition et de retrait du consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement ou sur notre intérêt légitime, vous pouvez vous y opposer pour des raisons tenant à votre situation particulière, ou retirer votre consentement à tout moment pour l’avenir, sans affecter la licéité des traitements déjà réalisés. Results may vary selon le contexte juridique applicable.

Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies et traceurs pour assurer le bon fonctionnement technique du site, mesurer l’audience de manière agrégée et, le cas échéant, suivre l’efficacité de nos actions de communication. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via le bandeau dédié ou les paramètres de votre navigateur, comme décrit dans notre politique de cookies mise à jour pour 2026.

Politique cookies Politique cookies

Nous contacter

Pour toute question sur cette politique de confidentialité, sur la manière dont nous traitons vos données ou sur vos droits, vous pouvez nous contacter par email, téléphone ou courrier. Nous privilégions des réponses claires et documentées, en cohérence avec le RGPD et la réglementation française applicable à Ixenaliro.

Évolutions de cette politique

Nous pouvons adapter cette politique de confidentialité pour tenir compte de l’évolution de nos pratiques, de nos services ou du cadre réglementaire. Les modifications importantes seront signalées sur cette page, avec une date de mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement afin de rester informé de la manière dont vos données sont traitées et protégées au fil du temps.